【スキルアップ】クレームゼロを目指すカウンセリング術
販売価格はログイン後に確認できます
加算ポイント:330pt
商品コード: ME00017
【スキルアップ】クレームゼロを目指すカウンセリング術
【オンライン講習】60分
【準備物】筆記用具
クレーム対策としては、事前のカウンセリングと施術中にお声かけすべき注意事項、アフターケアの説明等がきちんと出来ることが大切です。
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