ご利用ガイド

お支払い方法について

クレジットカード決済

ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、MASTER、DINERS、JCB、アメリカンエキスプレスです。

お支払い期限はご利用のクレジットカードの締め日やお客様の契約内容により異なります。
ご利用されているカード会社までお問い合わせください。

後払い決済

≪後払い.com運営について≫
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用下さい。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●請求書到着後、最寄りのコンビニ、銀行・郵便局にてお支払い下さい。

※ご利用になれるコンビニエンスストア(全7社、全国60,000店舗以上)セブン-イレブン/ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/デイリーヤマザキ/ポプラ/生活彩家/くらしハウス/スリーエイト/MMK設置店(コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。)※銀行・郵便局でもお支払いいただけます。

請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
※支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に300円(税抜278円)の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。

銀行振込

商品ご注文後5日(銀行営業日)以内に代金をお振り込みください。
振込手数料はお客様の負担となります。
期日の5日以内にご入金の確認ができない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
あらかじめご了承ください。

【お支払い口座】
三井住友銀行 三田通支店(ミタドオリ)
普通口座 8341902
株式会社AG JAPAN
カ)エージージャパン

商品代引き

商品お受け取り時に配達業者にお支払いいただきます。

代金引換手数料:500円
配送業者:佐川急便

送料について

この度実施される消費税増税と物流コストなどの高騰により、現在の価格を維持することが厳しい状況となっており、消費税の増税に合わせて送料及び一部商品の価格改定を2019年10月1日より実施させていただくことになりましたので、ご案内申し上げます。

配送料
北海道・九州・四国 880円
東北・関東・中部・近畿 730円
中国 830円
沖縄 1500円

4,900円(税抜き)以上お買い上げのお客様は、送料が無料になります。

配送について

営業日正午までのご注文確定で当日配送
営業日12時以降と休業中のご注文は翌営業日のご対応となります。
営業日時間は平日 / 午前9:00〜午後18:00 土・日・祝祭日は休業となります。

佐川急便での配達となります。

商品お届け日の目安

お届け場所 月〜金曜日のご注文 土・日曜日のご注文
本州※中国地方を除く 翌日のお届け 翌週、火曜日のお届け
北海道・中国・四国・九州 翌々日のお届け
金曜日のご注文は翌月曜日
翌週、水曜日のお届け
沖縄 2日営業日以降のお届け 翌週、木曜日以降のお届け

ご注文いただきました商品によって、在庫状況の連動によりすべてご一緒の発送になりかねる場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。

商品の返品・交換について

お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
いかなる場合も返金対応は致しかねます。
交換は未使用・未開封に限り可能です。

商品の返品、交換をご希望の場合、商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合のみ対応させていただきます。
必ず商品到着日より7日以内にお電話またはメールにてご連絡頂き、8日以内にご返送頂きますようお願い致します。

商品到着後8日以降にご連絡いただいた場合は、交換には応じかねる場合がございますのでご注意下さい。
御客様のご都合による交換の送料は、お客様のご負担でお願いいたします。

商品の破損・不備による交換

ラッシュの不良、交換の条件につきましては下記の通りとなります。
・シート全体のうち、6パーセント以上の毛の抜け、汚れ、または変形。
・シート剥がれ

商品の破損・不備につきましては、商品到着後7日以内に弊社までご連絡をいただき、 8日以内に着払いにて下記住所までご返送いただきますようお願いいたします。

弊社不備でのご交換、ご返品時の送料につきましては、弊社負担とさせていただきます。

株式会社AG JAPAN
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前4丁目26-27
ルシード神宮前1F

●ご注文の際には十分ご検討の上、ご注文をお願いいたします。
商品について気になる所やご不明の点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

●お客様のご都合による交換は、未開封・未使用を条件とし、商品到着後8日以内に弊社までご連絡くださいませ。
内容を確認させていただき、商品到着後8日以内にご返送お願いいたします。
ただし、送料はお客様のご負担でお願いいたします。