【情報更新日:2020年5月6日】

【重要】業務形態変更に関するお知らせ

いつもBL Lashes(ビーエル・ラッシュ)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウィルスの感染拡大防止対策として、勤務形態変更の実施により、下記内容をご案内致します。

1.期間

・開始日 2020年4月8日(水曜日)〜当面の間

政府方針により、変更がある際には事前にお知らせ致します。


2.オンラインショップでのお買い物について

・オンラインショップでのお買い物は今まで通り24時間可能です。
全国緊急事態宣言に伴う発送業務体制の変更のため、下記のように配送日が切り替わります

商品発送日の変更

営業日中の月・水・金 週3回。該当営業日午前12時までの受注当日発送
※火曜日のご注文は水曜日、木曜日のご注文は金曜日に順次発送されます。

期間:変更開始日4月20日(月)より当面の間


3.カスタマーサービス電話対応休止について

上記期間中、お電話でのお問い合わせは停止し、原則メール対応のみとさせて頂きます。
また、メールでの回答につきましても、通常よりお時間をいただく場合がございますこと、ご了承ください。


4.FAXでのご注文休止について

上記期間中、FAXでのご注文は休止致します。
お手数をお掛け致しますが、
ご注文はショッピングサイトhttps://www.bllashes.jpよりお願い致します。
ご注文に関するご不明などございましたら、メール(order@blinklash.net)までお気軽にお問合せください。

その後の社会情勢と感染拡大状況によっては対応方針を変更する場合がございます。その際には事前にお知らせ申し上げます。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。ご不便をおかけいたしますが、皆さまのご理解をいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

今回の新型コロナウイルス関連で影響を受けた方々の一日も早い回復と、感染の早期終息を心よりお祈り申し上げます。



BL lashes 【BLINK LASH】表参道ショールーム
株式会社AG JAPAN
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前4-26-27ルシード神宮前1F
MAIL: order@blinklash.net